Politica aziendale
Politica aziendale di Studio Formazione
In coerenza con gli indirizzi societari volti al conseguimento di un’organizzazione che unisce responsabilità e motivazione del singolo nello svolgimento delle attività lavorative e punta ad un eccellente livello di benessere aziendale, la nostra azienda ha adottato, mantiene e ricerca il miglioramento continuo del proprio Sistema per la gestione integrata della qualità dei processi lavorativi.
Tale sistema consente di:
- Individuare e monitorare le esigenze attuali e future e rispettare le attese dei clienti e delle parti interessate (stakeholders);
- Individuare e monitorare i possibili rischi aziendali nonché le opportunità di sviluppo e miglioramento;
- Garantire:
• la formazione costante di tutti i collaboratori interni ed esterni a seconda delle loro specifiche mansioni;
• il coinvolgimento più ampio e frequente di tutti i collaboratori interni ed esterni quale prerequisito fondamentale per il continuo miglioramento dell’organizzazione e del servizio;
• la ricerca giornaliera per perfezionare lo strumento gestionale adottato, al fine di realizzare efficacemente tale coinvolgimento e concorrere al miglioramento dell’erogazione dei nostri servizi;
• che nell'ambito di queste attività, come in qualsiasi momento lavorativo, devono essere favorite idee e proposte migliorative;
• il perseguimento di "Qualità è far bene le cose giuste sin dalla prima volta" anche se comporta un maggiore impegno iniziale, in quanto ci porterebbe a una riduzione delle correzioni nel tempo;
• che la direzione, a partire dalle esigenze del cliente e da quelle del mercato, possa definire annualmente un Piano di Miglioramento aziendale, specificando gli obiettivi aziendali ed individuali che ciascun responsabile, sulla base di quanto indicato e per quanto di propria competenza, sviluppa e porta a termine.
- attenzione alla valorizzazione e al coinvolgimento del personale, per un ampio utilizzo delle capacità attuali e potenziali;
- che le decisioni aziendali siano prese attraverso l’analisi tempestiva di dati attendibili con un continuo monitoraggio dell’analisi di contesto dell’azienda e del suo mercato di riferimento nonché dei possibili rischi e/o opportunità che possono derivare da tali decisioni;
- la flessibilità alle richieste del cliente e delle parti interessate nel rispetto delle normative vigenti;
- un aggiornamento tecnico e normativo costante e puntuale per garantire ai clienti un elevato livello di professionalità;
- la costante attenzione e prevenzione verso la tutela della salute e delle malattie professionali nonché nei confronti della sicurezza dei propri lavoratori e collaboratori;
- la tutela dell’ambiente attraverso un’attenzione all’utilizzo dei materiali di consumo ed al riciclo di taluni di essi;
- l’impegno al rispetto della normativa e delle prescrizioni applicabili;
- l’attenzione nella prevenzione delle situazioni di emergenza e la prontezza di risposta alle stesse, attraverso simulazioni di gestione delle emergenze;
- la consapevolezza che il miglioramento continuo dei processi è essenziale per rimanere competitivi;
- l’impostazione di rapporti di reciproco vantaggio con i fornitori.
La leadership di Studio Formazione si è consolidata negli anni grazie ai continui investimenti, all’impegno professionale e alla corretta ed affidabile gestione dei rapporti commerciali.